info@ingyenszigetelek.com
+36 70 750 7787

ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

homlokzati szigetelési és födémszigetelési szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatkezelésről

Hatályos: 2026.01.01-től



1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Streetwise Kft
Székhely: 3525 Miskolc, Régiposta utca 16. Fsz/2
Adószám: 27775804-2-05
Cégjegyzékszám: 05-09-038087
E-mail: info@ingyenszigetelek.com
Telefon: +36 70 750 7787

A továbbiakban: Adatkezelő

2. A tájékoztató célja

Jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy rögzítse az Adatkezelő által végzett adatkezelési tevékenységek szabályait, valamint részletes tájékoztatást nyújtson az érintettek részére a személyes adatok kezelésének módjáról a homlokzati szigetelési és födémszigetelési szolgáltatásokkal összefüggésben.

3. Jogszabályi háttér

Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:

  • EU 2016/679 rendelet (GDPR)

  • információs önrendelkezési jogról szóló törvény

  • számviteli és adójogszabályok

  • elektronikus szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok

4. A személyes adatok forrása

A kezelt személyes adatok az alábbi forrásokból származnak:

  • közvetlenül az érintettől

  • weboldali ajánlatkérő űrlapról

  • e-mailes megkeresésből

  • telefonos kapcsolatfelvételből

  • helyszíni felmérés során

5. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

  • név

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • ingatlan címe

  • számlázási név és cím

  • kapcsolattartási adatok

  • helyszíni felmérési jegyzetek

  • műszaki paraméterek és méretek

  • szigetelési adatok

  • szerződéses adatok

  • teljesítési dokumentáció

  • fotódokumentáció

  • kommunikációs előzmények

6. Az adatkezelés céljai

Az adatkezelés célja:

  • homlokzati szigetelési ajánlat készítése

  • födémszigetelési ajánlat készítése

  • helyszíni műszaki felmérés

  • kivitelezési szerződés megkötése

  • munkavégzés dokumentálása

  • kapcsolattartás

  • számlázás

  • garanciális ügyintézés

  • támogatási/pályázati ügyintézés (ha releváns)

  • jogi igényérvényesítés

  • követeléskezelés

7. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • érintetti hozzájárulás

  • szerződés teljesítése

  • jogi kötelezettség teljesítése

  • jogos érdek

8. Jogos érdek alapú adatkezelés

Jogos érdek alapján történhet adatkezelés különösen:

  • műszaki dokumentáció megőrzése

  • kivitelezési bizonyíthatóság

  • vitás ügyek kezelése

  • követeléskezelés

  • garanciális bizonyítás

Az Adatkezelő jogos érdek mérlegelési tesztet végez.

9. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel adatkezelése

Az ajánlatkérés során megadott adatokat az Adatkezelő:

  • ajánlat készítésére

  • visszahívásra

  • műszaki egyeztetésre

  • jogosultsági vizsgálatra használja.

Megőrzési idő szerződés hiányában: 12 hónap

Kommunikációs adatok megőrzése: legfeljebb 12 hónap

10. Helyszíni felmérés adatkezelése

A felmérés során rögzített adatok:

  • műszaki paraméterek

  • szigetelési állapot

  • méretek

  • szerkezeti jellemzők

  • felmérési jegyzőkönyv

  • jelenléti ív

  • átadás-átvételi dokumentumok

11. Fotódokumentáció kezelése

Fotók készülhetnek:

  • felméréskor

  • kivitelezés közben

  • átadáskor

Cél:

  • műszaki dokumentálás

  • garanciális bizonyítás

  • minőségellenőrzés

Marketing felhasználás kizárólag külön hozzájárulással.

Megőrzési idő: garancia lejártáig.

12. Szerződéses és számlázási adatkezelés

Kiterjed:

  • szerződés

  • számlák

  • teljesítési igazolások

Megőrzési idő: 8 év

13. Garanciális adatkezelés

A kivitelezési munkákhoz kapcsolódó adatok megőrzése a garancia időtartama alatt kötelező, ideértve:

  • műszaki dokumentáció

  • fotók

  • jegyzőkönyvek

  • javítási feljegyzések

14. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Adatok átadásra kerülhetnek:

  • könyvelő

  • számlázó rendszer

  • tárhelyszolgáltató

  • IT üzemeltető

  • pályázati ügyintéző

  • alvállalkozó

  • jogi képviselő

  • követeléskezelő

Csak szerződött, GDPR-kompatibilis partnerek részére.

15. Külföldi adattovábbítás

Az Adatkezelő főszabály szerint nem továbbít adatot EGT-n kívüli országba.
Ha mégis történik, az csak megfelelő garanciák mellett történhet.

16. Weboldal technikai adatkezelése és sütik

A weboldal használata során:

  • IP cím

  • naplóadatok

  • böngészési adatok keletkezhetnek.

A sütik típusai:

  • működéshez szükséges

  • statisztikai

  • marketing (ha van)

Részletes szabályok a külön Süti Tájékoztatóban találhatók.

17. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

18. Hozzájárulás visszavonása

Az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.
A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

19. Adatmegőrzési idők összefoglaló

Adatkategória Időtartam
Ajánlatkérés 12 hónap
Kommunikáció 12 hónap
Szerződés 8 év
Számlázás 8 év
Műszaki dokumentáció garancia végéig
Jogérvényesítés elévülési idő végéig

20. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő alkalmaz:

  • hozzáférés-szabályozást

  • jelszavas védelmet

  • mentési rendszert

  • jogosultsági szinteket

  • titoktartási kötelezettséget

  • rendszeres felülvizsgálatot

21. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni

  • hozzáférést kérni

  • helyesbítést kérni

  • törlést kérni

  • korlátozást kérni

  • tiltakozni

  • adathordozhatóságot kérni

Kapcsolat: info@ingyenszigetelek.com
Válaszadási határidő: legfeljebb 30 nap.

22. Panasztétel és jogorvoslat

Az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat jogai megsértése esetén.

23. Telefonbeszélgetések rögzítése

Az Adatkezelő telefonbeszélgetést nem rögzít.
Amennyiben ez a jövőben változik, külön előzetes tájékoztatás történik.